四项创建•博法印象|法官，我就要8.8！

　　你能想到，一件案子最小的标的额是多少？

　　在博兴法院，是8.8元。

　　“在调解平台上看见推送过来的案件标的额这么小，我直接放大诉状看了好几遍，可别弄错。”调解员柳建平心里犯嘀咕。

　　原来这是一起因网络购物而产生的买卖合同纠纷，被告于2023年4月13日在原告经营的拼多多店铺购买了一袋面粉，收货后向原告反馈包裹有破损，经双方协商，原告同意为被告办理退款，并联系快递上门取件退货。不料，退款成功后，被告却未按约定办理退货。原告多次联系被告未果，气愤地诉至法院，要求被告退还不当得利款8.8元。

　　“标的这么小，矛盾不一定小。看着原告起诉状上‘详细阐述’的事实与理由，就能感受到千里之外的火气。”柳建平对指导法官安超说，“我先打电话与被告沟通一下，看看情况。”

　　当然，电话不是那么好打的，沟通也不是一帆风顺的。“老柳你抱着电话一下午了，看着嘴也干了，脸也红了，啥大案啊？”隔壁工位的调解员韩艳趁着挂断电话的间隙询问，调解了整整三个小时的柳建平推推眼镜一笑，“马上就解决的大案！”

　　“柳调解员，小店经营本来就不容易，又遭受不退货和挑衅，我们知道顾客为大，但也不能这么欺负人……”听着原告委委屈屈的声音，柳建平温柔地告知了原告他努力了三个多小时定下来的调解方案，除了8.8元，他还为付出了诉讼成本的商家多争取了一些赔偿，守住了诚信履约当事人的公正天平。

　　签订完协议，履行完款项，柳建平骑着自行车走在夜灯下，夏天燥热的天气也被风吹散了不少，“一想到我为公平正义又添了一块砖，自行车蹬起来都有劲了不少。”

　　几天后，柳建平收到了一面锦旗，上面写着“不以案小而不为，一身正气赤子心” 。

　　“喂，柳调解员，我是小葛啊，就是那个面粉争议的商家！谢谢您的努力，锦旗代表了我们公司的心意！您值得！”

　　“谢谢您的肯定，我们会坚持初心，继续努力！”

　　2022年底，博兴法院开展诉前调集约管理改革，将诉前调案件归口立案庭集中管理，通过选拔13名特邀调解员，选派一名指导法官，形成如今完善的调解团队，类案专调、研判会议等改革配套措施逐步开展。今年以来，诉前调共计调解、撤诉案件955件，同比提高75.87%，平均办案天数8天，改革成果显现。

　　在6月定期召开的诉前调解案件分析研判会上，指导法官安超通报了柳建平的先进事迹，并组织13位调解员围绕“小案不小办，我们怎么调”这一主题开展了经验交流，大家分别从家事案件、商事案件、侵权案件等类案专调角度出发，对总结的经验做法、存在的问题及下半年的工作打算逐一阐述。

　　“尚法、厚德是我们一脉相承的传统，也是我们开展诉源治理工作的根基。把每一个案件都当成天大的事儿来办，是博兴法院调解团队的宗旨和原则，我们就是要在诉前为群众带来当场过付的款项，为他们节约诉讼成本和精力！”博兴法院党组成员、立案庭庭长舒志喜说。